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客户突发心肌梗塞 河北定兴国寿理赔款雪中送炭

2019-12-10 12:12:35 分类:人寿险    

  【赵慧稳 记者 李彬】“我的家庭不算富裕,之前一直认为保险是可有可无的东西,要不是业务人员多次不厌其烦的讲解,我不会一年花4千多元买份保险。这次的心肌梗塞和理赔款的及时兑现,让我真正明白了保险的重要性,感谢中国人寿雪中送炭!”近日,客户李先生激动的对中国人寿河北定兴支公司的理赔人员说。

  李先生是河北定兴县东落堡乡东引村人, 56岁,从事种植业。他上有老人,下有孩子,是家中的顶梁柱。今年5月1日,李先生在家中干活时突发心肌梗塞,被家属发现后紧急送往保定252医院治疗,并同时向中国人寿报案。

  中国人寿河北定兴支公司的理赔调查人员接到报案后,第一时间前往医院看望,并积极协助家属准备理赔资料。经过核查得知,李先生于2015年7月2日在中国人寿定兴支公司投保了国寿康宁终身重大疾病保险,此次疾病属于理赔范畴。李先生病愈出院后,来到河北保定定兴支公司客服大厅,申请重大疾病保险理赔,经工作人员审核手续资料无误后录入理赔系统,当天下午三点多理赔款5万元到账。

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